Az e-business világának egyik sajátossága, hogy nincsen szüksége beruházásokra, mutatós épületekre. Így gondolkodtak a brazíliai Unibanco vezetői is, amikor hat évvel ezelőtt útnak indították Bancol elnevezésű virtuális szolgáltatásukat. Kezdetben telefonos szolgáltatás volt ez egy modemen keresztül, azonban a múlt évben már felkerültek a világhálóra. Ezzel együtt szolgáltatásaik köre is bővült, így lehetőség van kölcsönfelvételre, befektetési ügyletek bonyolítására. A weboldal új címe bancol.net. De mit is tervez a jövőben a bank?
Tavaly márciusban bejelentették, hogy tíz új fiók építését tervezik Rióban és Sao Paulóban. Miért? Egy nemrég készített felmérés szerint még a legbuzgóbb internetezők is élő személyt akarnak látni maguk előtt, amikor kölcsönszerződést kötnek, vagy egyéb komplex tranzakciót bonyolítanak le. „Felismertük, hogy nagyon fontos, hogy egy virtuális bank bebizonyítsa az ügyfeleinek, hogy »Itt vagyunk mi, és itt az ön pénze«” - mondta Luiz Carlos, a bank elnöke. Még a .com-nak is biztonságot kell nyújtania a cég ügyfelei számára. (Newsweek)